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2021年度工作总结

发布时间:2022-02-02 12:15:52|栏目:重要发文 |浏览次数: 278
 太原市企业创新发展研究会

2021年度工作总结

21021年度,我们太原市企业创新发展研究会,在上级领导部门的关怀和支持下,经过核心层团队的努力拼搏,在全体会员的积极配合下,逆势而上,取得了令人满意的成绩。为了总结经验、汲取教训、发现不足、再创新绩,现将2021年度的工作总结如下:

一、主要成绩:

2021年是我们研究会实现“翻身”之年。其重要的标志有:

1. 干部队伍活力明显增强:经过连续四年坚持每年在“二月二龙抬头年度工作启动大会”上,对所有核心层成员由到会的全体会员进行无记名投票,来改善核心层成员的机构,及时淘汰不合格者、增补新鲜血液的措施,确保了干部队伍政治素质、精神面貌、担当精神和表率作用的逐步提升。“我要干,而不是要我干”的理念已经牢固确立。在整体素质方面虽存在着“上中下”,但我们仍可自豪地说:目前的干部队伍素质是成立六年来最好的阶段。越来越多的干部受到了会员的尊重——这是干部自身素质提高的缘故

2. 会员队伍面貌变化明显:在我们成立之初,就遇到了“春寒”,会员流失严重。在那个特殊的时期,我们没有能力及时淘汰一些严重与时代精神不相符者,只能“包容”。但是,随着“长征”路上的不断突破,新会员的不断融入为我们创造了“吐故纳新”的条件。尤其是在2021年度开始之时,我们就大刀阔斧地“劝退”、“疏远”二十多个精神懈怠、过于自私、缺乏商道或一直不参加会里活动者。虽然现阶段我们难以用更高的标准来要求我们的会员,但通过我们“把住入口”(所有新会员进门前必须经过考核或核心层成员进行人格担保),“畅通出口”(对一些人面谈、警告、劝退,劝退者中包括民选产生的理事),2021年度我们的会员队伍的精神面貌,已经达到了我们有史以来的新高。全年二百多个会员没有一人因涉嫌违法被司法部门传唤;一百多个企业(单位会员一百多,其余为其他会员)没有一个因侵害消费者合法权益被投诉;没有发现一个会员在网络或公开场合发布不合时宜的言论;“召之即来,来之能战”者比例明显提升;一年中没有一个会员公开抵制、诋毁会里的倡导、活动、学习······这一局面的出现彰显着会员队伍整体素质的提高!

3. 团队正能量明显提升:本年度依然存在疫情的影响,企业的经营难度依旧很大。但是,通过我们利用微信群、每月一次的大型活动、多次组织“走亲戚”活动时的正面引导、说服教育、针对目前市场状况请自己的“专家”们现场讲解,尤其是结合建党一百周年,进行党史、国情教育。这些看似与协会建设无关,但我们却“未雨绸缪”,甚至在微信群中开展讨论或辩论,帮助会员们增强爱党、爱国、爱太原、爱企业、爱员工、爱家庭的自觉性。团队正能量的持续上升,为我们各项工作的顺利开展,奠定了扎实的基础!

4. 团队壮大呈现荷塘效应:去年我们新增会员30个,今年新增会员已经接近80个!这一“荷塘效应”的出现,归功于核心层成员的发奋努力(全面完善形象和提升活力),归功于全体会员的“集体荣誉感”,归功于我们“诚信资本”的不断提升,归功于我们严守“底线”所带来的良好形象!本年度申请加入我们研究会的企业超过了一百多,而经过考核仅批准80个融入。整体素质的持续提升,是我们出现“荷塘效应”的根本保障!

5. 创新举措得到多方认可:为了应对所面临的各种困难,我们自发地在诸多的管理领域进行了大胆革新。比如:结合核心层皆为企业老板,很难有人常年专职服务会里的日常工作的现实,我们探索“轮值会长负责制”,“核心层成员民主测评决定去留制”、“优秀志愿者享受终生津贴”等一系列改革,当时曾被认为是“违背章程”,后来得到赞许,国家科协刊物介绍了我们的创新经验;这一系列的创新举措,得到了主管部门的高度认可,将我们比喻为“市科协的脸面”;一些兄弟单位前来寻求做好协会的经验。其实,我们并不是“创新”,而只是在逼迫无奈中寻找并发现了适合自身发展的路径。饿出来的智慧,逼出来的办法!

6. “内循环”初现效果:在我们成立之前就有很多促进发展的思路,将“潜心收集问题、精心研究对策、热心服务会员、全心推进发展”作为工作准则。但是,由于前期会员单位太少,且小规模企业较多,根本不具备启动“内循环”的客观条件。但是,在2021年中,根据会员单位数量迅猛增长和生产企业及国际、国内著名企业山西总代理的增加,“内循环”的启动,已经显示出前景看好的趋势。会员单位增加和经营多的样化,使我们不仅拥有了“内循环”的平台,而且也拥有了实现互惠互利的更多可能。随着这一趋势的发展,“内循环”必定会成为更多会员单位的需求和可以借用的平台。

7. 凝聚力再度提升:过去我们的老会员很多是凭借多年的“关系”给“面子”一直留在会里的。而随着新会员的增多,我们2021年加大了不断增强会员的亲情感、获得感、幸福感、存在感和荣誉感上狠下功夫,全力推进“走亲戚”活动,主要领导和部分会员登门拜访了三十多个企业。走亲戚活动不仅增强了协会对会员的凝聚力,增强了会员对协会的向心力,而且,也提高了会员之间的相互了解,更重要的是:提高了带队领导在会员心目中的形象感!

8. 严守“红线”确保健康发展:我们大家庭有个习惯,那就是“迈小步”(客观条件不允许迈大步)“迈快步”(日常工作像车轮一般一个接着一个),我们启动每一项工作都很慎重,但一旦启动绝不会停止。坚持每月结合多数会员需求搞一次大型活动(疫情严重时在线上搞),每周几乎都有走亲戚活动,致使会员的荣誉感不断上升。在这种情况下,曾出现过“在你们协会下面搞个分会,每年上缴三五万,其他不用你们管”的情况,为确保我们办会的政治可靠、行为守法、坚守初心、担当使命的“红线”不受碰触,断然拒绝。我们缺钱,连续四年累积亏损二十多万,但发展的趋势一年比一年要好,但要弥补以往的亏损任务十分艰巨。但是,协会发展必须有坚定的政治方向、严格的“红线”限制、健康的道路把持,这是我们2021年大翻身仗的基础,也是我们六年中逐步向好的关键。

9. 可望实现扭亏为盈:2021年形势喜人,其最重要的标志就是“一个有钱万事活”!在前五年中,很多应该办的事因没有经费而只敢想一想;搞个活动难以支付占场非而不得不绞尽脑汁。但是,2021年,因新会员的快速融入(仅八十个会员中除个别以场地或服务抵顶会费者外,绝大多数都缴纳了会费),将各项工作的顺利开展引入了良性循环。现在还不到年底,但预计今年完全可以扭亏为盈,并能逐步消化历史遗留的累积亏损。源源不断的经费补充和有“法”有“度”的开源节流,是协会快速发展的经济基础!

二、主要措施:

2021年我们之所以能够取得较为显著的成绩,肯定有促进成绩取得的关键措施。为不过多占用篇幅,这里仅提纲挈领地罗列要点:

1. 激励干部队伍发挥表率作用。很多工作采取扶上马、送一程的做法。但不能说做得很到位,只能说朝着方面努力并持续不断。

2. 努力加大会员需求调研。在每个月活动的前一个月,就通过多种途径了解、收集、整理,并根据现有条件努力予以满足。我们该做的事情太多了,只是能力、精力很不足。

3. 及时淘汰很多会员难以接受者。在努力赢得高品位企业家青睐的同时,对个别很多人提出异议者,给予说服、批评、引导、警告,直至设法阻止其参加活力组织的活动。2021年末,累积清理了30个存在异议者。

4. 持续不断地引导正能量的增强。通过转发文章、积极宣导、每天发表一个“每日话题”、每天选择一个长期“潜水”者编个小笑话、由专家组和志愿者部分成员轮流值班守候微信群等措施,把控群聊方向,增加群聊热度。

5. 持续鼓励积极奉献者。对在发展新会员、为活动积极赞助、增强凝聚力等方面贡献突出者,以奖励的方式使其名利双收。

6. 以爱心奉献增强凝聚力。借走亲戚活动、会员开业或店庆、会员家中遇有重大事项、会员重大疾病住院手术等契机,发动大家进行爱心奉献。

7. 倡导爱党爱国爱山西的主流思想。会里的大小活动(多次高唱歌颂党和祖国的歌曲)、会里每次活动的简报、微信公众号、“美文”、微信群里的聊天等,都紧跟时代主旋律,以此促进“集体荣誉感”、“集体成就感”、“集体诚信资本”的累积。

8. 精心策划和实施每一项活动。每个月的大型活动之前一个月就进行需求调研,以适合多数会员的需求;照顾外地会员的感受,今年四月将“踏青”活动分别选在临汾隰县和晋中榆次小五台庄园;七月将“野营”活动选择在长治的襄垣;九月又到寿阳走亲戚(寿阳县两位局长接待;县长批评不通知他到场;此次走亲亲不仅让部分会员了解了我们在寿阳的会员,还给我新增了两位寿阳的企业)。

9.  尽力增强民主集中制的魅力。全年召开过五次“理事工作会议”,向会议汇报常工作,研究需要集体决策的重大问题,通报近期工作思路或将实施的措施,倾听大家的意见或建议(意见较为统一时按照集体意见办理,意见分歧较大时,果断试行并视进程完善)。提高工作透明度是我们增强干部队伍战斗力、赢得凝聚力持续增强的重要举措。

10. 给志愿者团队“画饼”。在经济特别拮据的前五年,我们的志愿者团队都是无私的奉献者。在今年经济状况好转后,我们依然不给志愿者“开工资”,而是“花未来的钱”:给经过至少一年考察,感到能靠得上、能胜任的志愿者“发放特殊津贴”,制定了详细的管理细则,“画饼”津贴金额不大,但终生享有。过去是靠人格魅力一个纽带来让人帮着干,现在再增加一个“长久利益”的纽带。大家能认可这两条纽带,说明大家对我们的前景看好。

11. 坚持每月一次大型活动:这是老传统了,不再多说;新启动的就是经常性地组织“走亲戚”活动。

12. 持续加大宣传宣传力度。2021年中,我们的宣传力度一直在加强:“收编”了原黄河电视台的一位能力很强的女退休主任;获得了功底不错的一位男“笔杆子”;还获得了一位专门从事摄影照相的年轻人。这些“硬件”力量的增强,在很大程度上为我们更好地加大宣传力度,创造了较好的条件。

三、主要经验:

通过对一年工作的回顾,我们感到促使各项工作顺利开展的主要经验有:

1. 坚持统一领导与“三权鼎立”相结合。“统一领导”分两个层次:秘书处对大局有关的事项坚持统一领导,以确保正确的发展方向和工作衔接;轮值会长对轮值期的阶段性工作实行统一领导,接受会员大会的日常工作机构的指导;“三权鼎立”为:秘书处(会员大会的常设机构)、理事工作会议、和监事会按照各自职责开展工作。

2. “迈小步、迈快步”。秘书处作为“督战队”和“走后勤”,结合当前的实际需要和所具备的实力,提醒即将进入“轮值”者拟定工作计划;协助轮值会长和轮值理事开展工作;对已经完成的工作进行反思和“警示”。迈小步是确保各项工作能落地,迈快步是推动能够开展的工作逐步升级。

3. 及时把握积极向上的氛围。我们也一度出现过“面对存在的问题骂天骂地骂爹娘”的状况,不少人都是“批评家”,而实实在在干工作的却成为“千夫所指”的“罪人”。面对这种状况,一方面个别交谈,另一方面在理事工作会议上明确:谁发现问题,谁负责拿出解决问题的办法,并由谁来牵头负责解决这一问题。

4. 确保协会的发展方向。在实际工作中,我们也听到很多的善意的建议,抓经济,搞收入等。但是,我们创立协会的初心是为会员提供越来越好的服务,要办成“思想碰撞、感情交流、相互学习、互相促进”的平台。协会抓经济、搞自身的收入,必定会分心,影响到对会员的服务。所以,我们至始至终地将“服务”顶在头上、记在心里、转在脑子里。

5. 用“走亲戚”凝聚感情。通过一年来的坚持走亲戚,在一定程度上拉近了会员与会员之间的亲情感,也增加了协会对会员的凝聚力。

6. 不断完善和提高服务能力。协会是会员遇到特殊问题时的参谋和顾问,是大家出现迷茫时的航标,是促进“你有啥、我有啥、大家抱团能干啥”的组织者,是建设学习型团队的牵头者,更是大家在情感上的安抚和激励者。这些作用说起来简单,做起来可真不简单(尤其是协助扑灭后院着火的事)。虽耗费精力和时间很多,但却是培育“铁杆会员”很有效的措施。

7. 把握好大方向是重中之重。一项政策需要有其相对的稳定性;一项政策的出台前的调研、权衡利弊、预判效果、考虑执行力度强弱等项工作,虽特别费心,但却是协会必须做好的首要工作。

8. 提升志愿者团队的战斗力很重要。在经费十分短缺的社团组织中,依靠志愿者团队的力量,使各项工作的向前推进,是一条很好的途径。

9. 开创九牛爬坡个个卖劲局面很关键。绞尽脑汁地让所有核心层成员愿意肩负重任,让更多的会员愿意为会里的发展做出力所能及的贡献,这是六年来一直恒持的工作,但今年开展的力度最大。

四、主要问题:

虽然我们取得了较为满意的成绩,但是,存在的问题依然很多。主要体现在:

1. 工作衔接有缝隙:仅有一名专职工作人员,主要工作依靠不领工资的志愿者完成,造成一些工作出现衔接缝隙。例如:年检工作延误了,被给予“警告处分”。

2. 干部队伍作用发挥还有待增强:所有核心层成员都有自己的企业,老总们经常忙于企业的事务性工作,导致会里工作经常被放在“副业”的位置上。

3. 很多工作还不到位:比如财务管理、日常管理等,还存在着需要逐步完善的方面。

4. 经费不足导致很多工作降低标准:(略)

5、还处于“流亡政府”状态:在前几年严重发生亏损时,被迫占用会员单位的场所,来回搬家导致财产丢失严重。关键是办公场所不固定,在很多方面给会里的发展带来负面影响。

6. “进京赶考”交什么答卷:现在“日子”相对好过了点,但面临的前在风险正在出现。比如:居功自傲、上进心下滑、脱离群众(即会员)、吃点花点等思潮……

五、应汲取的教训:

成绩不说跑不了,教训不提不得了!本年度的主要教训有:

1. “缺钙”导致的“神经反应不灵”:主要是新会员数量的剧增,联系和增进感情的手段跟不上,导致一些新会员流失。

2. “重人情”导致的“有章不循”:主要是在会费收取上,过一些单位提出这样或那样的问题,不想缴纳会费,相关“关键少数”障与情面,造成了一些不良反映。

3. 考核有章难循:我们曾明确过很多的制度,但因执行难度大,最终很多都成为“废纸”。有章难循的状况对会里的完善和发展都或多或少地造成影响。

4. 存在相关资料遗失问题:一个期盼成为“百年协会”的社团组织,在现阶段就出现资料遗失的问题,是很不应该的。尤其是考核资料和功绩资料,现在记录不完善,导致对策划中的“十年大庆”感到底虚。

5. 党组织建立一再拖延:客观上相关主要负责人因出现特殊状况,导致工作停顿,一方面还说明我们的组织系统不够完善:一个人无法工作,就导致整个工作停顿。

上述总结出的经验,我们将继续给予恒持;发现的问题虽然有很多部分已经开始完善,但需要付出的努力依然是巨大的。

为较好地解决问题,我们将在《2022年工作计划》的编制中,予以明确罗列。

 

 

二〇二一年十一月二十六日

 

 


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